Molti nostri clienti ci chiedono come mai dopo aver pagato il rinnovo il programma presenta ancora la scadenza. La scadenza del rinnovo dipende dal numero di serie, è per quello che dovete rifare la registrazione ogni anno.
Nella mail con cui inviamo la fattura del rinnovo, c'è scritto di seguire le istruzioni riportate di seguito per registrare il rinnovo.
http://www.datos.it/calc/nuovareg.html
E' una operazione che dovete fare voi, noi da remoto non possiamo fare niente. Inviateci l'impronta digitale che vi comparirà e vi daremo dei nuovi codici e numeri di serie compatibili con il rinnovo fatto. Tenete presente che la risposta con i dati d'attivazione viene data soltanto, via email, in orario d'ufficio dal nostro personale autorizzato.
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